Fachberatungsstelle
Andrea Ruff, Beraterin 069 829770-33 andrea.ruff@diakonie-frankfurt-offenbach.de
Petra Heck, Dipl. Sozialarbeiterin 069 829770–30 Petra.Heck@diakonie-frankfurt-Offenbach.de
Katharina Götmann, Sozialarbeiterin MA 069 829770–32 katharina@diakonie-frankfurt-Offenbach.de
Luisenstraße 3 (2. OG) 63067 Offenbach
Öffnungszeiten Montag – Freitag von 9.00 bis 15.00 Uhr
Postadressenverwaltung
Formularhilfe Freitags von 08.30 bis 11.00 Uhr
Die Fachberatung ist telefonisch erreichbar unter den Tel-Nr. 069 / 82 97 70 – 30/31/32/33
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Wie beantrage ich Geld zum Leben? Wie bekomme ich meine Krankenversicherung zurück? Wo erhalte ich Unterstützung bei finanziellen Problemen? Wie kann ich eine neue Unterkunft finden? Wenn die Probleme erdrückend und aussichtslos erscheinen, ist es wichtig, sich Unterstützung zu holen.
Foto: Goy Le
Unterstützung und Beratung Die Fachberatungsstelle des Sozialdienstes Offenbach bietet wohnungslosen und von Wohnungslosigkeit bedrohten oder in prekären Wohnverhältnissen lebenden Frauen und Männern Beratung und Unterstützung zu vielfältigen Themen an: ob bei der Suche nach einer Unterkunft und Arbeit oder beim Umgang mit Anträgen und Behörden. Wohnungslose ohne eigenes Girokonto können in der Fachberatungsstelle ihr Geld verwalten lassen oder eine Postadresse erhalten, um für Behörden und Arbeitgeber erreichbar zu sein. Die Fachberatungsstelle vermittelt auch weiter in andere Stellen des Hilfesystems, zum Beispiel in die Schuldner- oder Suchtberatung.
Hilfe zur Selbsthilfe steht im Vordergrund Gemeinsam mit erfahrenen Sozialarbeiter:innen werden Perspektiven und Lösungen erarbeitet und weiterführende Hilfsangebote aufgezeigt. Ziel ist es, das Überleben zu sichern, die eigene Lebenssituation zu verbessern und Wohnungslosigkeit abzuwenden oder eine neue Unterkunft zu finden. Alle Ratsuchenden werden gleich behandelt, unabhängig von Herkunft oder Religionszugehörigkeit. Jeder kann mit seinen Problemen kommen und findet Hilfe. Die Nähe zur Teestube bietet die Möglichkeit, ohne große Hürden Beratung und Unterstützung zu erhalten.